¿Que vendemos?
Perfumes 100% originales de las marcas mas exclusivas de diseñador y de nicho sin caja nuevos y con su contenido completo, provenientes de remanentes de perfumerías o tester, pueden tener detalles estéticos (alguna rayadura /cachado).Al ser productos que no están cuidados pueden tener una duración/ intensidad menor que uno sellado, por el mismo motivo tienen precios hasta 90% menor que uno sellado.
Al no contar con caja no podemos saber fecha de fabricación, pueden ser tanto de este año como de antes del 2020.
Las fotos son a modo ilustrativo, el stock varía todas las semanas y hay perfumes que tenemos de a 4/5 en stock del mismo con diferentes estéticas. Los envíos son al azar.
Existen varias versiones de los mismos perfumes que van saliendo con los años, por lo que la versión disponible puede ser diferente a la que aparece en la foto.
Podes pedirnos fotos para ver la estética y asegurarte que sea el perfume que buscas :)
Perfumes ARABES SELLADOS: Perfumes inspirados en fragancias de diseñador y de nicho, cuentan con ingredientes de excelente calidad, lo que garantiza durabilidad y proyección a un increíble precio.
ENVIOS
Envios a DOMICILIO : si no están el día de visita del correo, luego deben retirarlo en la sucursal con documento de la persona que realizo la compra y numero de seguimiento dentro de los 5 dias HABILES. En caso de no poder retirarlo en ese tiempo el paquete vuelve a nosotros y se debe volver a pagar otro envío, NO realizamos devoluciones de dinero una vez que la compra fue confirmada.
Envios a SUCURSAL : una vez que llega a sucursal el paquete queda durante 5 dias HABILES. Debe retirar la persona que realizo la compra con su documento y numero de seguimiento que enviamos a su mail. En caso de no poder retirarlo en ese tiempo el paquete vuelve a nosotros y se debe volver a pagar otro envío, NO realizamos devoluciones de dinero una vez que la compra fue confirmada.
CAMBIOS
Si no te gusta o no estas conforme te lo cambiamos por otro producto del stock. En este caso el envío de ida y vuelta de los productos a cambiarse corren a cargo del CLIENTE. Al ser un proceso extra al de compra los tiempos de armado y despacho pueden ser mayores a los normales al momento de realizar la compra.
El cliente cuenta con 5 dias corridos desde que el producto llega al correo, y 2 dias corridos en caso de que haya elegido punto de retiro por rosario/San Nicolas para avisar su elección de cambiar el producto. Una vez que el producto a cambiarse llega a nosotros ( ya sea por correo o mediante nuestros puntos pick up ) corroborando que este sin uso y en las mismas condiciones que fue entregado, procedemos a hacer el envio o coordinar el retiro del producto de cambio. Tener en cuenta los tiempos que llevan estos procesos.
En caso de que los productos presenten fallas, entiéndase falla a la razón que haga al producto no utilizable como por ej : traba en el spray/ cambio en el aroma por estar oxidado, se realiza el cambio por otro producto del stock sin cargo. Deben avisar el mismo día que es retirado tanto del punto de retiro como del correo, con un máximo de 5 dias corridos desde que el producto llega a el correo y 3 dias corridos desde que se envían los avisos a los puntos de retiro.
Una vez avisado la falla del producto, deben enviarnos el mismo para verificar que la falla exista. Luego enviaremos el cambio, en este caso de contar con el mismo producto se envía el mismo y de no contar con el mismo pueden elegir otro del stock del mismo valor. En caso de quedar saldo a favor se realiza una nota de crédito.
Tener en cuenta los tiempos que llevan estos procesos.
Los productos de PROMOCIONES NO TIENEN CAMBIO.
DEVOLUCIONES : No realizamos devoluciones por ningún motivos de compras una vez confirmados los pagos.
COMPRA
Esten atentos a los correos ya que toda la información de la compra y el seguimiento son enviados por ese medio, chequeen que este bien el mail que pongan al momento de finalizar la compra. Ténganlo actualizado, no se envían seguimientos por wsp/ig.
Los comprobantes de pago de transferencia deben enviarse por mail con el numero de orden para poder corroborar y confirmar, no tenemos otro modo de saber que orden fue pagada. No recibimos comprobantes por wsp/ig
Para cualquier consulta sobre su compra por los medios de comunicación instagram/whatsapp recuerden indicar numero de orden.